Les logiciels QHSE

Qu’est-ce qu’un logiciel QHSE ?

Les logiciels QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) sont des logiciels généralistes qui permettent de répondre globalement aux problématiques que peuvent rencontrer les services Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement.

Ils permettent, entre autres, d’automatiser les processus, de faciliter la gestion des non-conformités, de réaliser des audits, de suivre les habilitations du personnel, de centraliser la documentation ou encore d’évaluer les risques.

Les défis d’un service HSE

La mission du service HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement) est de garantir la santé et la sécurité des travailleurs ainsi que le respect de l’environnement. Pour y parvenir, il évalue les risques et élabore, en accord avec la direction de l’entreprise et des réglementations en vigueur, une politique de sécurité, d’hygiène, et de respect de l’environnement. Par la suite, il fait appliquer cette politique, réalise des audits réguliers pour s’assurer qu’elle a correctement été appliquée et fait évoluer les procédures dans une démarche d’amélioration continue.

Les domaines d’intervention sont vastes et touchent l’entreprise à tous les niveaux. Le service HSE doit, par exemple, analyser régulièrement les risques pour établir le document unique, s’assurer que le personnel possède toutes les qualifications nécessaires avant une intervention, superviser les indicateurs d’accident du travail et de maladie professionnelle pour remonter les informations à la direction, analyser les rejets, s’assurer que les intervenants suivent les procédures en place comme la demande de permis travaux ou de permis spécifique (feu, travail en hauteur …), ou la gestion de la coactivité …

Pour assurer toutes leurs missions, les responsables HSE peuvent s’appuyer sur des logiciels qui sont dédiés à leur métier : les logiciels QHSE.

Comment les logiciels QHSE aident les services HSE

Les logiciels QHSE sont composés de plusieurs modules qui permettent à ses utilisateurs de travailler plus efficacement sur chacune de leur mission.

Les responsables sont guidés dans l’élaboration des documents et dans le suivi des performances de l'entreprise en matière de qualité, de sécurité, d'hygiène et d'environnement. Les tableaux de bord permettent de visualiser rapidement les données clés telles que le nombre d'incidents ou de situations à risque …

Enfin, ces logiciels permettent de mieux piloter les systèmes de management de la qualité, de la sécurité, de l'hygiène et de l'environnement. Ils facilitent la communication entre les différents acteurs impliqués dans la démarche QHSE et permettent une gestion plus efficace des ressources.

Ainsi les logiciels QHSE peuvent offrir un gain de temps et de fiabilité considérable aux responsables HSE dans beaucoup de leurs missions.

Toutefois, ces logiciels ne sont pas les seuls à pouvoir aider les services HSE dans leurs tâches quotidiennes. Les principaux logiciels qui peuvent aider les services HSE sont détaillés ici.

Ealico, le lien entre les services maintenance et HSE

En plus des tâches énoncées plus haut, le service HSE doit s’assurer de la conformité du parc d’équipements. Toutefois c’est le service maintenance qui est en charge de le maintenir conforme et opérationnel. Ainsi la répartition des rôles et responsabilités entre les deux services peut s’avérer floue, notamment en ce qui concerne les contrôles réglementaires.

Le service HSE est généralement responsable de réaliser la veille réglementaire  et de fournir au service maintenance les textes qui le concernent. Le service maintenance doit par la suite appliquer les contraintes réglementaires directement au suivi des installations. Ce dernier doit également lever toutes les observations issues des rapports de contrôles (ou non-conformités). Le service HSE, quant à lui, doit s’assurer de la conformité générale du parc d’équipements pour en informer la direction.

Pour résoudre ces difficultés, les services HSE peuvent utiliser un Logiciel de Maintenance Réglementaire (LMR) tel que Ealico. Ealico fait le lien entre les services HSE et maintenance et permet à chacun de s’assurer de la conformité réglementaire de leurs équipements.

Les obligations réglementaires sont déterminées automatiquement, les évolutions réglementaires sont prises en compte sans nécessiter l’intervention de l’utilisateur, les observations (ou non-conformités) issues des rapports de contrôles sont centralisées, peu importe l’organisme intervenant, un plan d’action permet aux responsables d’avoir une vision claire des actions à mener pour atteindre le niveau de conformité souhaité.

Avec Ealico, les responsables HSE et maintenance travaillent main dans la main et peuvent se concentrer réellement sur l’expertise métier pour atteindre un niveau de conformité et de sécurité de leurs installations optimal.