Foire aux questions

Si vous êtes directement ou indirectement responsables des contrôles réglementaires et de la conformité des équipements et installations d’un ou plusieurs établissements, il y a de fortes chances que l’utilisation d’Ealico puisse vous aider au quotidien.

Les GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) sont des logiciels spécifiques à la maintenance. Ils sont généralement lourds à mettre en place et complexes. Ealico, au contraire, est spécialisé dans les contrôles réglementaires. La solution Ealico peut-être utilisée seule ou en complément d’une GMAO.

Les logiciels de veille réglementaire permettent de centraliser les textes et d’être notifié lorsqu’il y a une évolution. Le travail de la personne en charge des contrôles réglementaires ne s’arrête pas là. En plus de la veille, Ealico définit automatiquement les obligations réglementaires et permet de gérer également tous les autres aspects de la gestion des contrôles et de la conformité des équipements.

Les logiciels de VGP (Vérifications Générales et Périodiques) et plus généralement les logiciels permettant de gérer les contrôles périodiques permettent uniquement de recevoir un rappel à une périodicité prédéfinie. Ealico permet de gérer tous les aspects de la gestion des contrôles et de la conformité. En plus de la gestion des périodicités, Ealico permet, entre-autres, de définir automatiquement les obligations réglementaires, de lever les non-conformités, et de centraliser la documentation obligatoire.

Les plateformes des organismes habilités ont été conçues pour transmettre les livrables (rapports de contrôle) et non pour aider les exploitants à gérer les contrôles et la conformité de leurs équipements. En plus, avec Ealico le suivi est centralisé et vous pouvez retrouver toutes vos informations quelque soit l’organisme habilité.

Ealico est un logiciel en ligne (Software as a Service - SaaS). Il est accessible avec un navigateur internet et fonctionne de manière optimale avec la dernière version du navigateur Google Chrome. Les utilisateurs peuvent ensuite se connecter avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe.

Oui, Ealico permet de vous aider dans cette mission. Sa mise en place vous fera gagner en fiabilité et en efficacité.

Oui, Ealico permet de superviser plusieurs établissements et d’obtenir une vison détaillée de chaque établissement et même de chaque bâtiment au sein de ces établissements.

Oui, Ealico permet de superviser plusieurs thématiques réglementaires. Vous pourrez avoir une vision globale multithématique et entrer dans le détail de chaque thématique.

Ealico est engagée à conserver un niveau élevé de sécurité sur sa plateforme. Pour ce faire, l’entreprise a mis en place une politique sécurité et a été audité par Cybervadis, une société tierce spécialisée dans la réalisation d’audit de Cybersécurité.

Seuls les rapports des contrôles obligatoires sont pris en compte par Rapport Express.

Les rapports de contrôle de tous les organismes sont compatibles avec Rapport Express.

Les équipes Ealico paramètrent votre compte à partir des derniers rapports de contrôle. Nous déduisons de ces documents les équipements que vous avez, les non-conformités qu’ils vous restent à traiter ainsi que les contrôles que vous avez effectués. Nous pouvons également nous baser sur votre suivi si vous en avez, mais ce document est facultatif.

Le paramétrage est réalisé par les équipes d’Ealico. Pour vous, le processus sera rapide est fluide. Il suffit de transmettre vos rapports de contrôle, pour que les équipes d’Ealico puissent paramétrer le compte. Par la suite, une vérification de votre part sera nécessaire pour valider les données.

Ealico s’adapte aux caractéristiques spécifiques à votre établissement pour déterminer chacune de vos obligations. Par exemple si votre établissement est soumis à la rubrique ICPE2160 concernant les silos et installations de stockage dégageant des poussières inflammables, Ealico va s’adapter et ajouter les contrôles électriques spécifiques. C’est la solution Ealico qui s’adapte à votre établissement et non l’inverse.

Ealico s’adapte aux caractéristiques spécifiques à votre établissement pour déterminer chacune de vos obligations. Par exemple pour les Services Inspection Reconnus qui suivent les préconisations de la DT32, Ealico s’adapte et prend en compte toutes les spécificités comme la criticité et l'inspection intermédiaire sur les équipements sous pression.

Oui, il est tout à fait possible de suivre les équipements selon un plan d’inspection.

Oui, Ealico fonctionne avec un abonnement et propose également d’autres services.

Un élément représente un objet suivi dans Ealico. Les types d’éléments sont définis dans chaque thématique réglementaire, ce peut être un équipement dans le cas des appareils de levage par exemple comme une zone dans le cas des installations électriques.

Le paramétrage et la formation sont des prestations ponctuelles. Un audit sur site peut également être envisagé en amont de la phase de paramétrage. De manière récurrente, en plus de l’abonnement, il y a également l’utilisation de la fonctionnalité Rapport Express qui est facturée à la page de rapport traitée.

Le montant de l’abonnement dépend du type d’établissement (Industrie Lourde, Industrie Légère, Établissement tertiaire), du type d’offre souhaité (Starter, Pro, Corpo) et du nombre d’éléments par type.

Le montant du paramétrage dépend du nombre d’éléments par type (tout comme l’abonnement).

Chaque type d’établissement comporte des équipements plus ou moins lourds. Par exemple, un pont roulant dans un atelier sera plus petit et comportera moins de risque qu’un pont roulant dans une usine d’assemblage automobile. La prise en compte du type d’établissement permet à chacun de bénéficier du prix le plus juste pour le suivi de ses équipements.

Chaque type d’élément comporte des obligations et une complexité qui lui sont propre. Par exemple un générateur de vapeur sera plus complexe à suivre qu’un casque de chantier. La prise en compte du type d'élément permet à chacun de bénéficier du prix le plus juste pour le suivi de ses équipements.

Les tarifs des éléments varient entre ces différentes offres. L’offre Starter est la plus abordable, elle permet de bénéficier des fonctionnalités essentielles à la structuration du service. L’offre Pro permet de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires dont certaines comme “Rapport Express” permettent de gagner un temps considérable. L’offre Corpo permet de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, notamment celles liées à la connectivité comme l’authentification unique (SSO) ou les API ainsi que d’un service support amélioré. Le détail des différences est disponible dans la page Offre.

La fonctionnalité Rapport Express nécessite un travail conséquent pour ajuster l’algorithme et prendre en compte les différents modèles de rapport de chaque organisme. De plus, aujourd’hui, les extractions sont vérifiées manuellement pour garantir la qualité des données.

Certains rapports, notamment dans la thématique Électricité, font plusieurs centaines de pages et d’autres uniquement une page. Pour prendre en compte ces disparités, il est nécessaire de décompter les consommations de Rapport Express à la page et non au nombre de rapports.

L’entreprise est 100% française. Créée en France, l’ensemble des salariés sont en France. Nous avons deux implantations : À Paris et à Aramon (village à proximité d’Avignon).

Les développements sont réalisés en interne et l’ensemble des salariés sont en France. L’équipe Produit est basée dans les bureaux parisiens.

L’équipe Support est internalisée, comme l’ensemble des équipes. Tous les salariés sont en France. L’équipe Support est basée dans les bureaux avignonnais, à Aramon (Gard) plus exactement.