Saica Nogent : Fiabiliser la conformité réglementaire d’un site papetier en fonctionnement 24h/24

Le contexte

Le site Saica de Nogent est un site industriel de production de papier recyclé destiné à la fabrication de carton. Il emploie environ 100 collaborateurs et fonctionne 24 heures sur 24, avec une activité continue et des équipements soumis à de nombreuses exigences réglementaires.

Sur le plan HSE et réglementaire, le périmètre est particulièrement large : équipements sous pression, levage, lignes de vie, installations électriques, zones ATEX… Le site concentre la quasi-totalité des familles d’équipements réglementés que l’on retrouve dans l’industrie lourde.

La gestion de la conformité repose sur une personne clé : Sébastien Coignet, technicien méthodes maintenance, en charge de l’ensemble du suivi réglementaire du site.

Avant EALICO : Une conformité gérée entre classeurs, Excel et outils hétérogènes

Avant le déploiement d’EALICO, la conformité réglementaire était gérée selon une organisation classique mais lourde :

• Les rapports de contrôle étaient archivés dans des classeurs papier, équipement par équipement.
• Le suivi des échéances reposait sur un fichier Excel, complété par une GMAO pour les rappels opérationnels.
• La veille réglementaire était assurée par un prestataire externe, fournissant des textes réglementaires bruts, laissant à Sébastien la charge d’analyser leur applicabilité réelle au site.

Cette organisation fonctionnait, mais au prix d’une forte charge mentale et d’un risque permanent lié à la lecture, à l’interprétation et à la consolidation manuelle des informations.

« Tout reposait sur moi. La réglementation arrivait brute, à moi de lire, d’interpréter et de vérifier si ça concernait le site. »

Le point le plus critique concernait la lecture des rapports réglementaires volumineux, notamment les rapports électriques de type Q18, qui peuvent atteindre plus de 80 pages.

Le déclencheur : automatiser la lecture des rapports réglementaires

La décision d’adopter EALICO est venue d’un retour d’expérience interne au groupe Saica, après un premier déploiement sur un autre site.

Ce qui a convaincu Sébastien, ce n’est pas un simple outil de planification, mais une fonctionnalité très précise : la lecture automatique des rapports de contrôle par l’IA.

« Le Q18, c’est 83 pages. Avant, analyser les non-conformités et les ressaisir dans un tableau Excel me prenait environ deux jours. Aujourd’hui, je dépose le rapport dans EALICO, l’extraction est faite automatiquement, je n’ai quasiment rien à faire. »

À son arrivée sur le site, près de 600 non-conformités historiques avaient été identifiées, faute de suivi structuré. La capacité à absorber et exploiter rapidement des rapports complexes est devenue un enjeu central.

La mise en œuvre : un déploiement progressif, structuré par familles d’équipements

Le déploiement d’EALICO s’est appuyé sur un existant déjà structuré. Sébastien disposait d’un inventaire des équipements classé par familles, issu de son suivi Excel.

Cette base a permis une intégration fluide dans la solution, sans remise en cause brutale des pratiques existantes. L’outil est venu compléter la GMAO, sans chercher à la remplacer, notamment pour répondre aux exigences des assureurs et des organismes externes.

La prise en main a été rapide, sans friction particulière.

« Il n’y a rien de compliqué. Même quelqu’un qui n’utilise pas beaucoup ce type d’outil peut s’en sortir rapidement. Et quand j’ai une question, le support est réactif. »

Les résultats

Gains de temps, fiabilité accrue et réduction de la charge mentale

L’impact d’EALICO est particulièrement visible sur les contrôles les plus lourds. Sur un rapport Q18 annuel, cela représente :

• environ 2 jours de travail économisés sur la lecture et l’extraction des non-conformités
• suppression de la ressaisie manuelle
• réduction du risque d’oubli lié à la fatigue de lecture

Sur la visite électrique quadriennale, encore plus volumineuse, le gain est jugé majeur.

« Lire 80 pages, à un moment, on sature. On peut oublier des choses. Là, je fais confiance à la lecture automatique. Et si une non-conformité était manquée, elle ressortirait au contrôle suivant. Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. »

Au-delà du temps, c’est surtout la fiabilité et la qualité du suivi qui sont mises en avant : aujourd’hui, le site atteint un niveau de conformité compris entre 80 et 91 %.

« J’ai gagné en qualité. Plus qu’en temps, j’ai gagné en sérénité. »

Une conformité plus accessible

EALICO facilite également l’accès à l’information. Retrouver un rapport lié à un équipement précis est désormais immédiat, là où il fallait auparavant naviguer entre classeurs physiques ou arborescences réseau.

Même si, dans les faits, les équipes continuent souvent de solliciter directement Sébastien, l’information est centralisée, accessible et sécurisée.

Cette centralisation renforce aussi la résilience de l’organisation en cas d’absence prolongée.

« On dépend moins des personnes. Si quelqu’un n’est pas là, l’information reste disponible. »

Une vision groupe et des perspectives d’évolution

Au-delà de l’usage local, EALICO suscite un intérêt croissant au niveau groupe. Un responsable HSE groupe dispose aujourd’hui d’un accès en lecture, afin de suivre les pratiques, d’analyser les niveaux de conformité et d’évaluer les opportunités de déploiement sur d’autres sites ou métiers.

Cette dynamique ouvre la voie à de nouveaux projets, visant à aller plus loin que le simple suivi réglementaire. Certaines fonctionnalités, comme l’usage de QR codes directement sur les équipements, sont déjà identifiées comme des leviers pour fluidifier l’accès aux rapports, à la documentation et à l’historique des contrôles, directement sur le terrain, notamment pour les équipements mobiles ou les engins de manutention.

À travers ces réflexions, le contrôle réglementaire n’est plus perçu uniquement comme une contrainte, mais comme un levier stratégique de performance : fiabilité des installations, continuité d’exploitation, réduction des risques et meilleure circulation de l’information entre les équipes et les niveaux de pilotage.

Conclusion : Pourquoi Saica Nogent a choisi EALICO

Pour Sébastien Coignet, l’atout principal d’EALICO est clair : La capacité à absorber, lire et exploiter automatiquement des rapports réglementaires complexes, de manière fiable.

« La lecture automatique des rapports, c’est ce qui m’a décidé. C’est là que le gain est énorme. »

EALICO ne remplace pas les outils existants, mais s’intègre dans l’écosystème industriel pour sécuriser ce qui est le plus critique : la conformité réelle des équipements, dans la durée.